《旅行社计调与营销实务》课程教学设计简介

 旅行社计调与营销实务课程是涉外旅游专业的核心课。是一门在分析旅行社产品生产和销售完整工作过程,并归纳其典型工作任务的基础上,开发的一门以项目教学为主要教学方法的应用性课程。培养学生从事旅行社计调与营销工作所需的基本知识和技能。本课程对学生职业能力培养和职业素养养成起主要支撑和促进作用。
  课程设计以旅行社计调与营销完整工作过程为主线,以工作任务为载体设计学习情境,即“本地游的设计与销售、国内有的设计与销售、境外有的设计与销售。”每个学习情境是一个完整的工作过程,每个学习情境中有若干项工作任务,完成了若干项工作任务,就完成了旅行社计调与营销的完整工作。着重体现“以职业能力为导向,以素质教育为基础,突出能力目标,以学生为主体,以项目为载体,以实训为手段,融知识、理论、实践为一体的理念。

实践中遵循“校内理论+情境模拟、校外体验+实景演练”的“理实”一体化的教学模式,采用“项目教学”、“课前演讲”“案例分析”、“角色扮演”、“拓展训练”、“成果展示”等多种教学手段和方法,进行教学训练,使学生练就了过硬的专业能力、锻炼良好的社会能力、掌握有效的工作方法能力,胜任旅行社计调与营销岗位工作。


 

《旅行社计调与营销实务》课程教学录像简介

 1.项目教学
  本次课程内容为学习情境一:本地游的设计与销售中的项目实训——“大连淡季旅游产品的开发”项目成果展示”;上课地点:电脑实训室。 学生通过项目资讯、项目计划、项目实施后,进行的项目总结,主要阐述旅行社计调与营销工作中进行的市场调研、市场分析、产品设计、营销推广、后续开发及顾客投诉等工作任务和工作过程,接受师生的评价。
  主讲教师:刘丽萍

2.角色扮演
  本次课程内容为学习情境一:本地游的设计与销售中的市场调研训练;上课地点:海天白云大酒店;设定的角色为:旅行社计调,工作任务是调研餐饮、客房等旅游服务设施的接待能力、接待标准、价格及其他服务的实景训练。
  主讲教师:刘英(兼职教师  大连新浪国际旅行社总经理)

3.典型案例
  本次课程进行“旅行社计调采购”任务单元中的采购原则的训练,在课堂采取典型案例分析的授课形式,通过启发式教学、小组讨论等教学方法,鼓励学生敢讲、会讲,要言之有理、言之有据、言之有情,培养学生注意计调采购中要坚持:保证供应、保证质量、降低成本的原则 。
  主讲教师:顾竑

 

《旅行社计调与营销实务》课程教学录像

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